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市一医院增设“床边结算”,患者不出病区就能办理出入院手续!
2018-07-06 11:18

在传统的就医流程中,患者康复出院,在办理出院结算时,都会跑到住收费窗口办理结算业务,有时还会因为票据不全等原因,需要病人多次往返,既费时又费力。

近日,市一医院已推出“床边结算”便民服务,由住院部、财务科、信息科以及出入院办理处共同协作,下科室为出院患者办理出院手续,让住院病人不出病区,就能办理出入院手续。

6月27日,床边结算工作人员为首个患者李大爷进行了床边结算,享受到床边结算的李大爷对建德医院的服务连连称赞。据了解,李大爷今92岁,因为身体原因住院频繁,加上李大爷的亲属不在身旁,出入院结算办理给高龄的李大爷带来了不少烦恼,而这次“床边结算”的推出让李大爷省了麻烦。27日是李大爷出院的日子,床边结算的工作人员在病区就给李大爷办理了出院结算手续,十分方便、快捷,省去了不少跑腿时间。

“当医生下达出院通知后,患者只需备齐身份证、押金条、银行卡(办理入院时使用银行卡支付的需携带)到病区“床边结算”办理出院结算就可以了?!贝脖呓崴阒行墓ぷ槿嗽苯樯?。

而此次市一医院推出了“床边结算”便民服务新举措,将患者入院、出院结算服务前移至病区护士工作站,真正实现了全方位多功能结算服务,从根本上改变了传统收费窗口入院、出院结算的单一模式,解决医疗单位结算速度慢、排长队的困难问题,让数据“多跑路”、让患者“少跑腿”成为现实,大大提高医院的工作效率和服务质量,改善患者的就医环境,进一步提升患者的就医满意度。(通讯员 方滋)

责任编辑: 许萍

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